楽天モバイルを初期契約解除(クーリングオフに近い制度)する方法!

楽天モバイル モバイル
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楽天モバイルの格安SIMを申し込み、手持ちのiPhone6に挿して使おうとしたら使えないことが判明し、初期契約解除をした一部始終です。

初期契約解除はクーリングオフに近い制度です。

同じような失敗をしてしまった方の参考になれば幸いです。

 

中学生の娘にスマホが必要になったがiPhone一択

これは、auで使っていた古いiPhone6を格安SIMに乗り換えて使おうとして、大失敗した話です。

塾に通いだした中学生の娘にも、いよいよスマートフォンを持たせることに。
私と夫はauユーザーですが、大手キャリアは月額がかさむので、連絡用の娘のスマホには格安SIMを検討することに。

娘は、生意気にもiPhone一択。
「Androidなら新品でも安く済むのに…」と思いながら説得しても、頑固一徹。
仕方なく、私が夫から譲り受けて使っていたiPhone6をさらに娘に譲り渡し、私のiPhoneをグレードアップすることに!
予定外に、私のiPhoneが新品の8になりました。ラッキー☆ (笑)

 

楽天モバイルに申し込んでみたらまさかの結果に

そして、いよいよ娘用の格安SIM選び。楽天会員の私は、
「ポイントも貯まるし、楽天モバイルでいっか!」
と通話SIMを申し込み、届くのを待つこと数日。

 

「楽天モバイル」はじめてガイドとSIMセット


キターーーッ! いよいよ、楽天のSIMをiPhone6に挿入!

あれ…? 認識しない(汗)

ここで、初めていろいろと調べて判明したこと。
・大手キャリアの端末は、他社で使えないように「SIMロック」がかかっていて、これを解除しないと他社では使えない
・SIMロック解除は、「2015年4月23日以降に発売されたSIMロック解除機能対応の機種」に限り可能(auの場合)

私が夫から譲り受けて使っていた古いiPhone6は2014年発売だから…

SIMロック解除対象外

 

 

えーーー! マジっすか…(滝汗)

 

契約成立から8日以内なら初期契約解除できる

慌ててクーリングオフができないか調べましたよ。そして、契約成立日から8日以内なら、クーリングオフに似た「初期契約解除」ができることが分かりました。ホッ。

なお、初期契約解除の対象となるのは、回線の契約を含むSIMのみ!

製品およびアクセサリーは初期契約解除の対象外のため、返却不要です。

 

《楽天モバイル 初期契約解除をする方法》

(1)契約成立日から8日以内に初期契約解除申請書をダウンロード、印刷し、情報を記入して送付

【初期契約解除申請書の送付先】
〒213-0012
神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1
R&DビジネスパークビルB棟7階
「楽天モバイル オペレーションセンター」

(2)SIMカードを返却する
【SIMカードの返送先】
〒143-0006
東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
「楽天モバイルSIM回収係」

 

SIMは確実に届くように「レターパックプラス」で送ったわよ

 

 

 

初期契約解除が成立しても支払いが発生する

数日後、楽天モバイルから解約完了メールが届き、無事に初期契約解除ができました!

これによって、 最低利用期間未経過による違約金または契約解除料(楽天モバイルの場合9,800円)の請求は逃れましたが、 事務手数料3,000円と月額基本料およびオプションサービス料1ヶ月分(月をまたぐと2ヶ月分!日割はなし)は支払わなければならないようです。

 

初期契約解除によって発生した出費
▲事務手数料 3,240円
▲月額基本料1ヶ月分(通話SIM 3.1GBプラン) 1,728円
▲オプション1ヶ月分(i-フィルター for マルチデバイス) 324円
▲契約解除ハガキの送料(配達記録郵便) ハガキ62円+配達記録160円=222円
▲SIM返送の送料(レターパックプラス) 510円
合計 6,024円

 

これが、ちゃんと調べずに契約したことの代償ですね。。
勉強代として、肝に銘じます(泣)

そんなこんなで、今回は楽天モバイルとご縁がなかった我が家ですが、基本的には大手キャリアより確実に安くなるし、楽天会員になればポイントも毎月ザクザクたまるので、とってもお得な格安SIMだと思います!
とくに、auで使っていたiPhoneをそのまま利用する場合は「iPhone7」以上が鉄則ですよ!

 

 

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